이번 내용은 델 노트북 (Dell G5 5587) 사용 시 전원(어댑터) 또는 전력 관련 경고 메시지가 뜰 때의 해결 방법을 공유하고자 합니다.

델의 특정 노트북에서 발생하는 문제보다는 아마도 모든 델 노트북에서 나타날 수 있는 에러가 아닐까 생각됩니다.

물론 경고 메시지이므로 그냥 넘길 수도 있겠으나 전원/전력 관련 문제이기 때문에 장기적으로는 노트북 본체에 영향을 끼칠 수 있으므로 반드시 조치를 하고 사용할 것을 권장합니다.

 

우선 첫번째 경고 메시지는 다음과 같습니다.

 

Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.

(경고! AC 전원 어댑터 와트 수와 유형을 확인할 수 없습니다. 배터리가 충전되지 않습니다. 시스템은 사용 가능한 전원과 일치하도록 성능을 조정합니다.)

 

델 노트북의 전원어댑터 관련 에러메시지_와트 및 유형 문제

노트북을 켜자마자 BIOS에서 POST (컴퓨터 자가진단 테스트) 과정 후 전원 어댑터의 와트(W)와 유형을 알 수 없다는 내용의 경고 메시지가 뜹니다. 참고로 Dell G5 5587은 15.6인치 디스플레이의 노트북으로 굉장히 많은 전력을 소비하는 제품입니다.  입력 전압과 전류는 각각 19.5V, 9.23A 이므로 단순한 계산으로 보면 약 180W의 전력을 소비하니 공급 전원은 정격 입력 전력보다 더 커야 노트북이 정상 동작할 수 있겠지요. 앞서 언급했지만 용량이 적은 어댑터를 짧은 시간 동안 사용하는 것은 크게 문제 될 건 아니지만 장시간 사용에는 전원 어댑터에 과부하가 가해져 성능 저하로 인한 고장의 원인이 되며 동시에 노트북에도 심각한 문제를 초래할 수 있으니 반드시 노트북의 정격 전력 (노트북의 전압은 대개 19V~19.5V이나 전류는 노트북마다 편차가 심하니 노트북 바닥면에 있는 정격 입력 전압 및 전류의 확인이 필요함)

에 맞는 전원 어댑터를 사용해야 합니다.

 

본건과 관련 에러메시지를 맞닥뜨린 과정은 이러합니다.

Dell G5 5587 노트북의 불량 확인차 가지고 있는 전원 어댑터를 노트북의 전원 잭에 꽂으니 상기의 에러 메시지가 뜹니다.

정격전력 90W 노트북 전원어댑터

입력 전압과 전류는 각각 19V, 4.74A 이니 입력 전력은 약 90W 남짓 되어 180W를 소모하는 노트북의 BIOS에서는 친절히 입력 전원을 확인하라고 합니다. 

또 다른 전원 어댑터를 꽂아 보았습니다.

델 노트북용 어댑터이나 전력은 대략 64W 정도밖에 되지 않으니 상기와 같은 에러 메시지는 뜨지 않고 더욱 많은 글귀의 경고 메시지가 나타나네요.

 

정격전력 65W 노트북 전원어댑터

내용인즉, 노트북에 요구되는 정격전력은 180W이나 연결한 전원 어댑터의 정격이 65W이니 확인 후 노트북의 정격 전력에 맞는 어댑터를 연결하세요.라는 경고 메시지가 뜹니다.

 

Alert! You have attached an undersized 65W power adapter to your system, which is less than the recommended 180W power adapter. To continue operating at peak performance. your system may also draw power from 

the battery. The battery charges only when the power provided by the adapter is greater than the needs of  

your system. Use a Dell 180W (or greater) power adapter to enable charging during peak system performance.

(경고! 권장되는 180W 전원 어댑터보다 작은 65W 크기의 전원 어댑터를 노트북에 연결했습니다. 최고 성능으로 계속 사용하려면, 노트북은 배터리에서 전원을 사용할 수 있습니다. 배터리는 어댑터에서 제공하는 전원이 시스템의 요구보다 클 때만 충전됩니다. 최대 시스템 성능 동안 충전을 활성화하려면 180W(또는 그 이상의) 전원 어댑터를 사용하십시오.)

델 노트북의 전원어댑터 관련 에러메시지_정격 전력 문제

 

델 노트북의 전원 관련 경고 메시지를 검색해보니 여러가지 원인이 있다고 하나 제가 경험한 문제의 해결책은 노트북의 정격 전력과 맞지 않는 전원 어댑터를 사용해서 발생한 문제로 밝혀졌습니다. 

세계 여러나라에서 사용하는 노트북 브랜드이다 보니 다양한 문제가 있을 수 있으므로 인터넷 검색에 연결된 각자의 경험은 절대적이지 않아 맹신하지 말고 의심과 확인 또 확인을 하는 과정을 필히 거쳐 후회하지 않도록 하시기 바랍니다.

 

180W의 정격 전력을 내는 전원 어댑터를 입수하여 노트북에 연결하니 상기와 같은 문제가 더 이상 나타나지 않았습니다. 

정격전력 180W 노트북 전원어댑터

 

지금까지 델 (Dell G5 5587) 노트북 사용 시 전원(어댑터) 관련 경고 메시지가 발생 시 해결방법에 대한 글이었습니다.

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